AGB`S
Kosmetikstudio Claudia Freesemann
Adresse:
Sperlingstraße 28, 26632 Ihlow
Telefon: 0170-2440416
E-Mail: claudiafreesemann76@gmail.com
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die im Kosmetikstudio Claudia Freesemann erbracht werden.
Mit der Terminvereinbarung (mündlich, telefonisch, schriftlich oder online) erkennt die Kundin/der Kunde diese AGB an.
2. Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden.
Jeder Termin ist verbindlich.
3. Absage von Terminen
Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, bitten wir um rechtzeitige Absage – spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.
Die Absage kann telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder online erfolgen.
4. Ausfallgebühr bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des gebuchten Behandlungspreises zu berechnen.
Diese Gebühr ist unabhängig vom Grund der Absage zu entrichten.
Bei Nichterscheinen ohne jegliche Mitteilung wird der volle Preis der Behandlung in Rechnung gestellt.
5. Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf eine Verlängerung der Behandlungszeit.
Sollte der Termin wegen der Verspätung nicht durchgeführt werden können, wird dies wie eine kurzfristige Absage behandelt (siehe Punkt 4).
6. Preise und Bezahlung
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.
Die Bezahlung erfolgt direkt im Anschluss an die Behandlung in bar oder per EC-/Kreditkarte (sofern angeboten).
7. Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die aufgrund unzureichender Information durch die Kundin/den Kunden entstehen.
Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen oder Allergien vor der Behandlung mitzuteilen.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und internen Kundenpflege verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Es gelten die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).